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今天开业！深圳南汉推出了全球“客户服务”

发布时间：浏览次数：0 文章来源：互联网

深圳南山上线全球“客服”4月29日南山区倾力打造的综合性国际服务平台——全球服务中心Go Global正式启用“全球服务中心，恰逢其时，能为我们提供更多指导。”

4月29日

南山区倾力打造的

综合性国际服务平台——

全球服务中心Go Global正式启用

“全球服务中心，恰逢其时，能为我们提供更多指导。”

“全球服务中心的启用，标志着政府将分散的出海服务整合为系统性支持。”

......

做企业闯世界的“导航仪”

海外企业来华的“迎宾厅”

全球服务中心Go Global

将打造成为企业出海的国际总部基地

和外企来华的服务窗口

立足“生而全球化”的南山

链接全球、开启未来

南山区Go Global的步伐

Never Stops

从南山走向世界

让世界走进南山

“全球服务中心就是南山向世界递出的一张名片。”活动现场，南山区委书记黄湘岳向全球企业发出邀请。黄湘岳介绍，这个平台不仅是“中国船队”的港湾，更是全球合作的码头。希望通过基层实践，打造好全球服务中心，在市场化、法治化、国际化轨道上构建合作共同体。

全球服务中心采用“政府定标准、市场优服务”的协同模式，做好全流程、全方位服务，为企业出海、外企来华提供精准实惠服务，努力做到一站式响应、一张网联动、一揽子对接。该中心将做好两件事：服务中资企业出海，打造出海“联合舰队”，解决企业出海“水土不服”的问题；服务外资企业来华，提供注册指导、政策解读等一系列“陪伴式”服务，厚植外企投资兴业的沃土。

南山区拥有众多高新技术企业和优质创新资源，已是出海企业的“摇篮”：中兴通讯的业务已覆盖110多个国家和地区、大疆业务遍及100多个国家和地区、海能达在全球设立近100家分支机构......

从家电时代康佳、创维、TCL，到互联网时代的腾讯、中兴、迈瑞；从大疆、传音、云鲸，到如今火出圈的喜茶、奈雪、蕉下，一大批企业在南山区成长、壮大，成为巨头并走向世界。

经过一年多的走访调研，综合性国际服务平台——全球服务中心Go Global应运而生，让全国企业从中心走出去融入全球，让国际企业从中心走进来布局全国。

出海不只是一场充满机遇的冒险，而是一场需要战略定力、文化智慧与技术硬实力的持久战。南山不只担任走向世界的港口，更要让全球智慧在此交汇。

活动中，哥伦比亚大学校级教授、联合国可持续发展解决方案网络主席杰弗里·萨克斯带来出海经贸形势分析。杰弗里·萨克斯表示，在过去的三十多年里，他一直关注见证着深圳令人惊叹的成长历程。他对深圳的市场充满信心，这里是全球首屈一指的创新高地。

香港中文大学（深圳）公共政策学院院长、前海国际事务研究院院长郑永年带来国际经济形势洞察。他认为，中国企业应该做好两条腿走路的准备，深耕国内的市场、走到海外的市场。企业家不单要到外面挣钱，还要帮助当地实现工业化，实现双赢局面才是正确的方向。

今天开业！深圳南汉推出了全球“客户服务”

对于企业出海核心诉求和服务，新出海研究学者黄渊普带来最新观点。他认为，企业出海面临进入“深水区”的趋势，要从传统的短期主义决策，迈向坚持长期主义理念，建立全球化的组织与文化，把出海升级为技术和品牌驱动。

“联合舰队”吹响集结号

企业出海全景热力图发布

活动现场，巴西创新中心、西南政法大学粤港澳大湾区研究院、Kickstarter、深圳（南山）-阿联酋海外知识产权工作站、深圳（南山）-泰国海外知识产权工作站等重点机构揭牌。

南山发布知识产权与科技创新服务指南，覆盖新加坡、泰国、越南、阿联酋、卡塔尔、沙特阿拉伯六个国家。

全国首个海外知识产权保险联共体签约亮相——国任保险深圳分公司、人保财险深圳市分公司、平安产险深圳分公司、柳沈律所、嘉权、华夏泰和、威世博、精英知识产权进行海外知识产权保险联共体签约。

服务商代表中金国际副总裁，中金公司董事总经理王汉锋分析了新时代中国企业全球化的危机与机遇。他认为，中国企业正从“贸易全球化”，走向“产业全球化”，中国在全球产业链中具备独特的比较优势。

其间，Dun & Bradstreet中国企业出海全景热力图发布。Dun & Bradstreet中国区CEO吴广宇介绍，该报告通过系统梳理中国企业在海外新设企业的数量、活跃度及增长趋势，结合各主要出海市场的营商环境乐观度指数，全面描绘当前中国企业“走出去”的总体格局。报告不仅对重点区域的出海表现进行横向对比，也深入分析了东南亚、欧洲等热门目的地的吸引力变化与风险因素。通过数据驱动的分析视角，报告为企业识别具备潜力的海外市场、评估区域竞争力、制定差异化的全球化布局战略提供了科学依据和实用参考。

全球服务中心Go Global持续与优质出海服务机构洽谈并推动纳入出海服务商，如：法律服务有金杜律师事务所、西南政法大学粤港澳大湾区研究院等；咨询服务有前海国际事务研究院、Dun & Bradstreet（邓白氏）公司等；金融服务有中金公司、中信保诚、中信保等；园区服务有深投控、招商蛇口等；财税服务有毕马威会计师事务所、德勤会计师事务所等；人才服务有CGL集团、外企德科等。

此外，中心还发挥华为、中兴、传音、威迈斯等龙头企业丰富的国际经验及品牌影响力的优势，带领和推动其他企业共同开拓国际市场，为企业出海提供全面、优质的服务，打造一支企业出海的“联合舰队”。

据了解，中心还将联动前海海关为企业提供税政支持、AEO认证、技贸措施、知识产权保护等全方位的政策支持和帮助，助力外贸企业提质降本增效。

让企业走出去“多一个支点”

让外企来华“近一些距离”

“中国成功的商业模式需要不断创新，要因地制宜地在海外复刻。”地上铁租车（深圳）有限公司CMO康平陆说道，过去，企业出海常面临“信息孤岛”和“资源碎片化”的难题，但南山区打破了这一困境——主动上门调研，多次组织专班与公司对接，精准梳理出公司在法律合规、海外融资、供应链搭建等环节的痛点，并联动全球服务中心，为公司定制了“一企一策”解决方案。

作为出海企业中的一员，顺丰速运集团副总裁、顺丰国际供应链总经理李衍升认为，接下来中国企业出海的趋势，将会是供应链的出海，包括采购、生产、消费、售后等各个环节，希望全球服务中心Go Global成为企业出海的一站式服务中心、资源配置中心。

聚焦企业痛点，中心将为企业出海和外企来华提供全方位的服务与支持。

出海“百宝箱”：为企业出海提供市场拓展、法律、财税、金融、智库、人才等专业化服务，以及国别指南、风险预警、国际展会等咨询服务，并探索涉外商务服务，如签证、机票、翻译、海外考察等。

来华“第一站”：为外企来华提供投资环境介绍、投资意向收集、外企注册流程、外资政策等服务。

外企“服务台”：为辖区外企发展提供服务保障，打造外企第一响应平台，助力南山打造外资企业集聚地。

全球服务中心Go Global正推动南山从“企业出海摇篮”升级为“全球化解决方案输出站”，护航中国企业出海行稳致远，服务海外企业来华打造合作新范式。

好风起南山，创新涌全球

以全球服务中心Go Global启用为新起点

吸引更多的全球优质项目落地

促进资金、技术、人才等要素

的高效流动与优化配置

引领广大企业